
На виконання наказу Державної судової адміністрації України від 11 серпня 2023 року №378 «Про затвердження Порядку роботи телефонної «гарячої лінії» Державної судової адміністрації України» з метою оперативного реагування на звернення та налагодження зворотного зв’язку з громадянами, підприємствами, установами, організаціями та об’єднаннями громадян за єдиним телефонним номером було створено «гарячу лінію», що має стати засобом для «покращення доступу громадян до судових послуг та вирішення їх питань».
Повідомлення про це було розміщено на офіційному сайті Державної судової адміністрації України. http://surl.li/ketii
За інформацією ДСАУ «Основними завданнями роботи телефонної «гарячої лінії» є: надання довідково-консультативної допомоги, прийняття, реєстрація та облік пропозицій, громадян, підприємств, установ, організацій, які звертаються на телефонну «гарячу лінію» з питань, що стосується діяльності ДСА України, територіальних управлінь ДСА України, Судів, державних підприємств, що належать до сфери управління ДСА України.
Усі звернення громадян та представників підприємств, установ, організацій, що надійшли на телефонну «гарячу лінію», реєструються в день їх надходження відповідальними працівниками Єдиного Контакт-центру судової влади України”
Єдиний Контакт-центр судової влади України (044) 207-35-46
Часи роботи
понеділок - четвер з 9 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв.
п’ятниця – з 9 год. 00 хв. до 16 год. 45 хв. (за винятком святкових і вихідних днів)
З Порядком роботи телефонної «гарячої лінії» Державної судової адміністрації України можна ознайомитись за посиланням. http://surl.li/ketnt
Пов’язані матеріали:
• Права внутрішньо переміщених осіб: доступ до правосуддя і право на безоплатну правову допомогу. http://surl.li/kesss
• Спрощення доступу до безоплатної правничої допомоги: набрав чинності закон. http://surl.li/ketql